FAQ

Ja!
Achte beim Kauf einfach in den Produktdetails auf die angegeben Maße (z.B. 30 x 40 cm). Das sind alles gängige Standardmaße für handelsübliche Rahmen.

Nein, unsere Prints werden ohne Rahmen oder ähnlichen Aufhängungsmöglichkeiten geliefert, damit du die Gestaltung vollkommen an deinen eigenen Einrichtungsstil anpassen kannst.

Wir nutzen jedoch Standardgrößen, sodass du in jedem Baumarkt oder Möbelhaus schnell einen passenden Rahmen finden solltest.

Kurz gesagt: Standart ist die perfekte Wahl für schöne Deko im Alltag. Fine-Art ist Sammler- und Galeriequalität für echte Kunstliebhaber.

Standart-Print
Gedruckt auf hochwertigem, festem Papier mit mattem Finish. Ideal für ein tolles Erscheinungsbild zu einem sehr fairen Preis.
Papier & Haptik: klassisches, glattes Posterpapier (ca. 180-200g/m²)
Farben: kräftige, klare Farben und scharfe Details
Haltbarkeit: Hält hinter Glas viele Jahre lang ohne nennenswertes Verblassen.
Für wen lohnt sich das? Perfekt, wenn du deine Wände stilvoll dekorieren möchtest, gerne mal Motive austauschst oder auf das Budget achtest.

Fine-Art-Print
Gedruckt auf echtem Hahnemühle-Künstlerpapier aus 100 % Baumwolle oder speziellen Naturfasern. Dies wird in Galerien und Museen weltweit verwendet.
Papier & Haptik: Sehr schweres, dickes Papier (300+ g/m²) mit einer edlen, samtigen Textur, die man beim Anfassen sofort spürt.
Druck & Wirkung: Pigmentdrucke bieten eine unvergleichliche Tiefe, samtiges schwarz und eine feine Farbstufung.
Haltbarkeit: Säurefrei und langlebig nach Archiv-Standart (über 100 Jahre farbecht).
Für wen lohnt sich das? Perfekt für Kunstsammler, als besonderes Geschenk oder wenn du ein Statement-Piece suchst dass dich dein lebenslang begleitet.

Damit die Farben deines Drucks auch noch nach Jahren so brillant strahlen wie am ersten Tag, reichen schon ein paar wenige Tricks.

Das Wichtigste: Ein Rahmen mit Glas. Rahme deinen Print am besten direkt ein. Das Glas schützt das Papier vor z.B. Staub, Schmutz, Feuchtigkeit oder Fingerabdrücken.
Sonne meiden: Hänge das Bild nicht in direktes, intensives Sonnenlicht. UV-Strahlungen können die Farben mit der Zeit ausbleichen lassen.
Feuchtigkeit vermeiden: Ungeschützte Prints am besten nicht in Räumen mit hoher Luftfeuchtigkeit (z.B. im Bad) liegen lassen oder aufhängen.
vorsichtig auspacken: Fasse das Papier am besten nur an den Rändern an. Der natürliche Fettfilm der Haut kann an dunkleren Stellen der Kunstwerke flecken hinterlassen.

Die Preisunterschiede ergeben sich durch die verwendeten Papiersorten, Druckverfahren und Hersteller:

1.) Standart-Prints (Printful):
Hier nutzen wir ein hochwertiges, klassisches Matte-Papier. Es bietet kräftige Farben, eine tolle Haptik und eignet sich perfekt für ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis im Alltag.

2.) Fine-Art-Prints (Prodigi):
Diese Drucke werden auf echtem Hahnemühle-Künstlerpapier gefertigt. Dieses feine Galeriepapier hat eine besondere Haptik, ist extrem langlebig, alterungsbeständig und bietet eine tiefere Farbwiedergabe.

Auf Produkte wie Poster und Kunstdrucke gibt es keine klassische Garantie (wie man sie z.B. von Elektrogeräten kennt).

Selbstverständlich gilt aber die gesetzliche Gewährleistung. Wir garantieren dir, dass dein Print in einwandfreiem Zustand, in hoher Druckqualität und ohne Beschädigung bei dir ankommt.

Sollte ein Produkt doch einmal beschädigt ankommen oder einen Druckfehler aufweisen, melde dich einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, mit einem Foto des Schadens an unsere E-Mail Adresse.
Wir schicken dir dann schnellstmöglich ein kostenfreien Ersatz zu.

Da jedes unserer Produkte erst nach der Bestellung individuell für dich angefertigt wird (Print-on-Demand), ist ein Umtausch oder Rückgabe bei Nichtgefallen leider ausgeschlossen.

Ausgenommen hiervon sind Beschädigungen oder Druckfehler.
Falls deine Bestellung beschädigt bei dir ankommt oder Fehler aufweist, ersetzen wir sie dir selbstverständlich kostenlos.
Sende uns in diesem Fall einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein Foto des Fehlers sowie deine Bestellnummer an unsere E-Mail Adresse.

Da jedes Produkt erst nach der Bestellung individuell und frisch für dich gedruckt wird, setzt sich die Lieferzeit aus Produktions und Versand zusammen.

Durchschnittliche Lieferzeit: 7-14 Tage
Produktionszeit: In der Regel 2-5 Werktage.
Versandzeit: Nach der Fertigstellung erfolgt die Zustellung meist innerhalb von 2-5 Werktagen.

Nein! Innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren an.

Da unsere Druckpartner (Printful & Prodigi) Standorte und Druckereien innerhalb von der Europäischen Union nutzen, wird deine Ware direkt aus der EU an dich verschickt.
Das bedeutet wenn du innerhalb von Deutschland oder der EU bestellst, fallen für dich keine Zoll- oder Einfuhrabgaben an.

Für Bestellungen außerhalb der EU (z.B. Schweiz, Großbritannien, etc.) können eventuell lokale Zoll- und/ oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese müssen von euch (bzw. dem Empfänger der Ware) getragen werden.

Ja und Nein. Sobald Originale zum Verkauf stehen, findest du sie direkt in der Kategorie "Originale".
Wenn dort aktuell keine Werke gelistet sind, gibt es zurzeit entweder keine verfügbaren Originale oder alle sind bereits ausverkauft.

Nice to know: Nicht jedes Kunstwerk, das du auf meinen Social-Media- Accounts oder meinem Onlineshop siehst, wird als Original angeboten. Manche Originale haben bereits glückliche Besitzer gefunden, andere haben einen so hohen emotionalen Wert für mich, dass ich mich bis jetzt (noch) nicht von ihnen trennen kann.

Keine Panik - die Bestellung ist vollständig bei uns eingegangen.

Da wir mit verschiedenen Druckpartnern (Printful & Prodigi) zusammenarbeiten, werden deine Produkte manchmal an verschiedenen Standorten produziert und separat verschickt.

Das bedeutet für dich:
- getrennte Pakete: Wenn deine Bestellung Artikeln von beiden Anbietern enthält, wird sie in zwei oder mehr Paketen geliefert.
- unterschiedliche Lieferzeiten: Die Pakete werden unabhängig voneinander verschickt und kommen daher oft an verschiedenen Tagen an.

Tipp: Schau am besten in deine E-Mails nach Versandbestätigungen. Dort solltest du für jedes Paket eine eigene Sendungsverfolgungsnummer besitzen und kannst sofort nachvollziehen, wo sich deine Ware befindet.

Damit deine Prints ohne Knicke und Schäden bei dir ankommen, werden diese besonders sicher verpackt!

Die Prints werden sorgfältig aufgerollt und in eine Schutzfolie gehüllt, um sie vor Feuchtigkeit und Kratzern zu schützen. Der Versand erfolgt in robusten, dicken Versandrollen oder speziellen Kartons. Sehr kleine Formate werden flach in knicksichere Umschlägen verschickt.

Tipp: Beschwere das gerollte Poster/Print nach dem Auspacken einfach kurz an den Ecken mit z.B. Büchern, damit sich das Bild wieder flach legt, bevor es eingerahmt wird.

Die Versandkosten werden direkt im Warenkorb vor dem Bezahlen transparent berechnet. Dabei hängen sie von zwei Faktoten ab:
1.) Produktionsstandort: Da wir mit zwei verschiedenen Druckpartnern (Printful & Prodigi) zusammenarbeiten, werden die Artikel je nach Produkt aus unterschiedlichen Lagern verschickt. Bei einer Bestellung von beiden Anbietern fallen daher die Versandkosten für beide Pakete an.
2.) Produktart & Gewicht:
Die Kosten richten sich nach der Größe und Verpackungsart der Artikel (z.B. Versandhülle für Print vs. Karton für andere Produkte)

Im Kassenbereich (Checkout) siehst du vor dem Kaufabschluss immer die exakt aufgeschlüsselten Versandkosten für deine geplante Bestellung.